AU效率
来这边几个月了,办公室邻桌的那位大哥天天跟我们抱怨AU办事效率之低下,以及他们可怕而又缓慢的system。他自称是这个的最大受害者,因为他在这里足足多待了“浪费时间和生命的三个月”。引用的当然是他的原话,这种话我是不会去说的。
自己当然也小有体会,比如说商店早早关门,就算是旁边的小杂货店也是七点多就关门休息啦。当然,这是别人享受生活的表现。但是,如果连计算机系统也跟着散漫就是一件很可怕的事情啦。前几个月买了个某家的杀毒软件,这里就不说是哪个牌子的了。因为小电当时自带的软件还未过期,于是等到昨天过期之后才换上了买的这个软件。装好之后,才发现软件附带的不是激活码,而是一个注册码。于是按照instruction,登入网站,输入注册码,然后一系列注册信息填写。最后是一个邮箱,据说是用来接收激活码的。填写完毕之后出现一个窗口,说是三十分钟内会处理完毕并将激活码发到邮箱。于是开始等待……可是半小时后什么都没有……然后再一个半小时,还是没有……于是翻出说明仔细又看,说是如果没有收到或者有问题请和support部门联系,电话xxxxxxxxx。于是打电话去,居然是自动回复,说是现在是下班时间,周一到周五几点到几点东部标准时间才有人,可以留言。于是挂断,望天ing……于是想说是不是还要等一下,但是这种系统自动处理的会出现问题么?难道是信息填错了,可是闭着眼睛都能写出来的邮箱地址怎么可能错呢?
等到今天早上CHECK邮箱还是无,于是打算下午回家直接写MAIL去问。等下午回家打开电脑,激活码终于发来了……用了一天时间。真是漫长的三十分钟啊,这种系统自动处理都可以那么慢,澳洲速度啊……澳洲效率啊……
超市@自助式结账
每个地方都有不同的风景,当然啦,也有不同的营业模式。
去了woolworth几次,一直很好奇他们的自助结账服务不会让他们损失很多么?
因为一般来说,有条码的东西很容易,只需要对准扫描窗口,滴答一声,就OK了。更何况下面和对面都是扫描红外线探测仪。
但是如果像是需要称重量或者说需要计个数的,就不是如此简单啦。
当然,像是Rose说的,直接走传统的人工结账台就OK啦,但是那需要等。
如果不想等待,那就势必需要自力更生啦。
没错,在自助区会有工作人员指导。但是当大家都是外来客,不熟悉需要分的很细的蔬菜瓜果名称的时候,工作人员就会忙不过来啦。
这样子就只能硬着头皮自己蛮干吧。该算个数的时候没有算,明明是三个只付了一个的钱,也能大摇大摆的走出去。超市不会因此赔光光么?
后来发现,这种外来客同样会送钱啊,明明只是一块多一斤的,选错了变成三块多一斤,等到发现已经走出超市很远啦,根本不可能回去重新结账。
这样一进一出,亏本看来是不可能的了吧。
不过应该说还是很有意思的,这种自助结账系统,哈哈……
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